Domande Frequenti acquisto di ricambi auto online

Chi è DominoRicambi?

Dominoricambi.it è un catalogo online di ricambi auto. Gli esperti di DominoRicambi lavorano da più di 40 anni nel settore dei ricambi auto e nel commercio di pezzi di ricambio originali e compatibili. Il catalogo di ricambi presente sul sito, ampio ed aggiornato, è una selezione dei migliori ricambi auto offerti a prezzi Low Cost.

 

Come cercare ricambi auto online

Come posso navigare su dominoricambi.it?

Il catalogo di ricambi auto è organizzato in categorie logiche in cui vengono classificati i ricambi a seconda della funzione che rivestono nell'autoveicolo.

Per poter ottenere i ricambi auto compatibili con la tua auto è necessario selezionare l'automobile prescelta (dovrai selezione MARCA, MODELLO e Versione) e poi navigare all'interno del catalogo.

In questo modo vedrai i prodotti compatibili con il tuo modello. Inoltre è possibile ricercare, qualora tu lo abbia a disposizione, attraverso il codice prodotto.

Posso cercare ricambi auto per codice?

E' possibile cercare i prodotti attraverso la ricerca codice prodotto o sfogliando le voci dal menù di sinistra.
Nel caso in cui un prodotto fosse in assortimento è possibile identificare ricambi alternativi direttamente dalla scheda prodotto.

Ho la certezza di aver scelto il ricambio compatibile per la mia auto?

Per maggiore sicurezza, una volta completato l'ordine, potete inserire il numero di telaio del veicolo (o anche la targa) al fine di accertarsi che i prodotti ordinati siano effettivamente compatibili con il proprio veicolo. Per avere la certezza di selezionare la vettura corretta è possibile cercare la versione tramite il codice motore. 

Come trovare il codice motore?

Il codice motore è visibile sul libretto di circolazione della propria autovettura nel quadro (2) alla voce (P 5).

 

Come trovare informazioni della mia auto

Dove trovo il numero di telaio della mia auto?

Il numero di telaio è visibile sul libretto di circolazione nel quadro (2) alla voce (E). Oltre a questo codice è possibile utilizzare anche la targa, inserendola ove richiesto, per identificare il modello esatto dell'auto per cui stai acquistando gli autoricambi.

 

Come posso pagare gli autoricambi?

E' possibile pagare tramite carta di credito, tramite un account Paypal oppure in contrassegno. Vai alla lista completa dei Pagamenti accettati per avere ulteriori dettagli. 

Posso recedere dall'acquisto?

Si, entro i termini di 14 giorni stabiliti dal D.Lgs 206/05. Tieni presente che il nostro obiettivo è la tua soddisfazione nell'utilizzo del nostro servizio e dei nostri prodotti. Per questo motivo abbiamo pensato a diverse forme di garanzie e tutela su ogni acquisto e messo a tua disposizione un numero verde - 800 444 040 ed una sezione Esperto Risponde a cui potrai chiedere preventivi ed informazioni sui nostri ricambi auto.

Come posso contattare l'assistenza Dominoricambi.it?

Puoi chiamare il 800 444 040 negli orari indicati oppure scrivere a info@dominoricambi.it
Cerchiamo di rispondere nel più breve tempo possibile: per fare questo ti chiediamo di essere quanto più dettagliato possibile nelle richieste che ci inoltri. Potremo soddisfare le tue esigenze rispondendoti in maniera puntuale e precisa 

 

Tempi di spedizione e resi

Sicurezza dei dati

In che modo è garantita la mia privacy?

Dominoricambi assicura ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. 196 del 2003 e successive modifiche.

Come posso recuperare la mia password?

E' possibile recuperare la password scrivendo a info@dominoricambi.it indicando l'email con la quale ti sei registrato.

Quanto tempo è necessario per la consegna del mio ordine?

I tempi di consegna variano da 1 a 5 giorni sulla base dell'orario effettivo dell'ordine e della disponibilità della merce. In caso di disponibilità immediata e ordine entro le ore 10.00 AM la merce verrà consegnata entro 24 ore (isole escluse).

Come ottenere la garanzia sui prodotti?

E' sufficiente conservare il documento di trasporto o la fattura ricevuta alla consegna. In questo modo potrai usufruire della garanzia sui ricambi acquistati nei termini previsti dalla legge. 

Come rendere i prodotti?

Puoi consultare la nostra sezione dedicata ai resi e alle condizioni generali di utilizzo del sito. 

Come posso usufruire delle promozioni sui ricambi auto?

Le promozioni presenti su dominoricambi.it si riferiscono a condizioni di sconto limitate nel tempo. Puoi consultare la sezione promozioni ricambi auto oppure iscriverti al nostro sito. Saremo noi ad avvisarti ogni volta in cui verrà attivata una nuova promozione ed offerta.

Preventivo Gratuito Ricambi Auto

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